Судом взыскана компенсация морального вреда за систематическое нарушение сроков пересылки почтовых отправлений.   

Как установлено в судебном заседании, истец пояснила, что Обществом с ограниченной ответственностью «Почта России» нарушены сроки доставки 7 почтовых отправлений. Данные письма доставлены в нарушение установленных сроков пересылки, которые предусмотрены Федеральным законом от 17.07.1999г. №176-ФЗ «О почтовой связи» и иными нормативными актами. В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, существенным нарушением сроков доставки судебной корреспонденции, истцу был причинен моральный вред в виде нравственных страданий, волнения, чувства обманутости, ухудшения настроения, негативных переживаний, душевный дискомфорт, ухудшение самочувствия в связи с негативным эмоциональным фоном, возникшим по вине ответчика. Истцом было направлено заявление в адрес ответчика, в котором она просила выплатить ей компенсацию морального вреда в сумме 10000,00 рублей и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, однако, ответа на него от ответчика не последовало.

         Судом исковые требования удовлетворены частично.